💦В рубрике #ВопросOтвет мы продолжаем отвечать на интересные вопросы. - ГУП ХО "ОБЛВОДОКАНАЛ"
Главная / Вопрос-Ответ / 💦В рубрике #ВопросOтвет мы продолжаем отвечать на интересные вопросы.

💦В рубрике #ВопросOтвет мы продолжаем отвечать на интересные вопросы.

❓Что делать если неправильно передал показания счетчика воды?

Это неприятная ситуация, но не стоит паниковать — она решаема.

➡️Какие наиболее распространенные ошибки допускаются при передаче показаний приборов учета?

Перепутывание счётчиков — ввод показаний с одного счётчика в поле другого, что приводит к некорректным данным; опечатки; неправильный формат ввода; ввод показаний, меньших предыдущих.

Если вы обнаружили ошибку в переданных показаниях, немедленно обратитесь в абонентскую службу ГУП ХО «ОБЛВОДОКАНАЛ» по месту жительства. К вам будет направлен контролер для снятия контрольных показаний.

📞Адреса и контактные телефоны территориальных производственных участков:

  1. Генического (г. Геническ ул. Соборная,196),
    +7(990)2904621;
  2. Ивановского (пгт Ивановка Соборная,2),
    +7(990)2904620;
  3. Верхнерогачикского (пгт Верхний Рогачик ул. Ленина,83)
    +7(990)2792710;
  4. Нижнесерогозского (Нижние Серогозы ул. Независимости,14),
    +7(990)2792711
  5. Великолепетихского (пгт Великая Лепетиха ул. Дзержинского,18),
    +7(990)2792713;
  6. Каховского (г. Каховка ул. Мелитопольская,87), Горностаевского (пгт Горностаевка ул. Покровская,133),
    +7(990)2904618
  7. Новокаховского (г. Новая Каховка ул.Электромашиностроителей,6),
    +79902792712;
  8. Скадовского (г. Скадовск ул. Вячеслава Черновола,100), Голопристанского (с. Железный Порт ул.Морская,2),
    +7(990)2904617
  9. Алешкинского (с. Виноградово, ул. Суворова, 2а),
    +7(990)2904619;
  10. Чаплинского (пгт Чаплинка ул. Спортивная,45),
    +7(990)2792714;
  11. Каланчакского (пгт Каланчак ул. Строителей, д.18Б),
    +79902792708;
  12. Новотроицкого (пгт Новотроицкое ул.Белинского,4),
    +7(990)2904622;

❗️Важно. Контролеры предприятия проводят проверки с периодичностью раз в 3–6 месяцев, в ходе которых они сверяют переданные показания с фактическими и проверяют сохранность пломб на счетчиках. Если вы заранее не сообщите об ошибке и она будет выявлена при проверке, это может быть расценено как недостоверность переданных данных со всеми вытекающими последствиями. Поэтому лучше всего действовать на опережение и как можно скорее связаться с абонентской службой.

Помните: показания приборов учета воды — это зона ответственности самих абонентов.

✅Согласно пункту 61 Постановления Правительства РФ № 354, излишне уплаченные суммы подлежат зачету при следующих начислениях.
 

ВопросОтвет

Просмотров: 9

Что такое реструктуризация задолженности за коммунальные услуги?

Реструктуризация задолженности — это возможность для абонентов ГУП ХО «ОБЛВОДОКАНАЛ» погасить накопившийся долг поэтапно, в удобном формате. Если по каким-либо причинам у вас образовалась задолженность и нет возможности оплатить её сразу, вы можете оформить специальное Соглашение и выплачивать сумму частями. Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел предприятия по месту жительства и подать заявление. В […]

Читать далее...

Как приостановить начисление платежей за воду, если вы находитесь в эвакуации?

Если абонент находится в эвакуации и хочет приостановить начисление платежей, ему необходимо:  1️⃣Подать заявление в абонентскую службу ГУП ХО «ОБЛВОДОКАНАЛ» или на электронную почту на имя  заместителя генерального директора Васильцова Сергея Викторовича (электронная почта oblvoda@oblvoda.ru) 2️⃣Указать в заявлении:    — Причину (нахождение в эвакуации).    — Адрес фактического проживания на период эвакуации.    — Просьбу приостановить начисления (с […]

Читать далее...

Территориальные производственные управления ГУП ХО «ОБЛВОДОКАНАЛ»

Яндекс.Метрика